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DSI du Premier Ministre

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lundi, janvier 11 2010

TECHNICIEN D’ASSISTANCE ET MAINTENANCE INFORMATIQUE

Par elise le lundi, janvier 11 2010, 15:14

Société :

Notre client est la division des systèmes d'information (DSI) des services du Premier ministre. La DSI qui est responsable de l'ensemble des systèmes informatiques et de télécommunication, tant pour leur conception et leur mise en place que pour leur exploitation, compte à ce jour 67 personnes. Elle gère des moyens techniques et un parc applicatif importants ainsi que de nombreux services qui nécessitent d'être opérationnels 24/24 et 7 jours sur 7. Dans un contexte rigoureux et sécurisé, la DSI est chargée de répondre aux besoins d'utilisateurs exigeants et extrêmement divers (cabinets du Premier ministre et des ministres rattachés, nombreux services, commissions et autorités indépendantes).

 Pour faire face à l'accroissement de son activité, notre client recherche aujourd'hui un technicien d’assistance et de maintenance informatique pour renforcer le pôle « Assistance et formation utilisateurs ».

 Mission :

Au sein de la DSI, le technicien d’assistance et de maintenance informatique rejoindra le pôle « Assistance et formation utilisateurs», chargé de toutes les activités liées aux besoins quotidiens des utilisateurs des Services du Premier Ministre (hors téléphonie fixe).

Ses activités principales:

-         Assistance auprès des utilisateurs pour des besoins récurrents ou particuliers.

-         Diagnostic et résolution des incidents informatiques signalés par les utilisateurs ou détectés par les outils de supervision.

-         Création et modification des comptes et droits utilisateurs.

-         Livraison, installation et mise en œuvre de matériels sur site, dépannage de ces matériels : ordinateurs, imprimantes, scanners, téléphones mobiles, smartphones.

-         Mises au point, amélioration et préparation des postes de travail (installation de logiciels et de périphériques, création de gabarit «master ») pour installation automatisée, etc.

-         Formation des utilisateurs sur certains logiciels spécifiques.

 Profil:

-         Formation informatique bac + 2 ou équivalent.

-         Bonnes connaissances des produits bureautiques (OpenOffice, Microsoft Office, Outlook, logiciels libres, etc.).

-         Des connaissances en réseaux et systèmes seraient un atout appréciable.

-         Très grande autonomie et réactivité.

-         Méthodes de travail, capacité d´organisation et travail en équipe.

-         Facultés de pédagogie et qualités relationnelles

-         Permis B obligatoire

Localisation: Paris (7è)

Merci d’adresser votre candidature à Romain Giraud sous référence P_RG245_13_C (lettre de motivation, CV et rémunération actuelle) – e-mail : annonce@clementine-international.com

 

mercredi, octobre 14 2009

Administrateur applicatif

Par francesco salati le mercredi, octobre 14 2009, 09:27

Société :

Notre client est la division des systèmes d'information (DSI) des services du Premier ministre. La DSI qui est responsable de l'ensemble des systèmes informatiques et de télécommunication, tant pour leur conception et leur mise en place que pour leur exploitation, compte à ce jour 67 personnes. Elle gère des moyens techniques et un parc applicatif importants ainsi que de nombreux services qui nécessitent d'être opérationnels 24/24 et 7 jours sur 7. Dans un contexte rigoureux et sécurisé, la DSI est chargée de répondre aux besoins d'utilisateurs exigeants et extrêmement divers (cabinets du Premier ministre et des ministres rattachés, nombreux services, commissions et autorités indépendantes).

Pour faire face à l'accroissement de son activité, notre client recherche aujourd'hui un administrateur applicatif pour renforcer le pôle « Réseaux, Systèmes et Sécurité » et qui travaillera en forte collaboration avec le pôle « Conception, Intégration, Développement et Expertise » (CIDE).

Mission :

L'administrateur applicatif est amené à exploiter et administrer dans son ensemble les applications en production du SI (Système d'Information) et en assurer la sécurité (disponibilité, intégrité, confidentialité).
Ces activités principales seront les suivantes :

-          Participer à l’ensemble des missions du pôle « Réseau, système et sécurité ».

-          Assurer globalement la maintenance des solutions applicatives, et à ce titre, gérer les demandes et les incidents relatifs à leur fonctionnement.

-          Assurer l’analyse et le traitement des incidents et problèmes des solutions applicatives, avec l’encadrement technique de l’adjoint du Bureau des Réseaux et Systèmes de Communication et l’aide du pôle CIDE.

-          Assurer la gestion de l’accès aux solutions applicatives pour l’ensemble des personnels des Services du Premier Ministre, conformément à l’offre de service et aux règles édictées, sous la conduite opérationnelle de chef de pôle et de son adjoint, et en collaboration avec le pôle « Assistance et Formation utilisateurs » (AFU) et CIDE.

-          Assurer la gestion, la supervision et l’administration de l’ensemble des applicatifs en production : paramétrage et déploiement des applicatifs,  gestion des bases de données et sauvegardes, gestion de l’inventaire applicatif, gestion des incidents, surveillance des journaux pour analyse d’incidents ou détection d’anomalies, application des correctifs et des contournements des failles de sécurité conformément aux préconisations de l’ingénieur sécurité.

-          Contribuer à la mise en place des outils de supervision du système d’information au niveau applicatif pour anticiper les problématiques et optimiser le rétablissement de service.

-          Proposer des améliorations pour la gestion de l’administration du SI, et en particulier des solutions applicatives.

Profil :

 

De formation informatique Bac +3 à Bac + 5, vous disposez d’une première expérience réussie dans un contexte similaire : exploitation d’applications intégrées dans un système.

Vous avez de bonnes connaissances en développement applicatif et intégration afin de résoudre les problèmes et incidents susceptibles d’apparaître sur les applications en production.

Une expérience significative en milieux hétérogènes (Unix, Windows, Mac, etc.) est un plus.

Vous disposez de bonnes connaissances techniques dans les environnements suivants :

- PKI

- Serveurs web

- Bases de données (MySQL, SQL Server)

- Systèmes Unix et assimilés Windows ainsi que des langages et protocoles sous-jacents.

Doué(e) d’une capacité d’adaptation et d’une forte curiosité pour la résolution de problèmes, vous êtes également rigoureux et organisé.

Vous travaillez avec méthode et avec une forte capacité de réalisation.

Vos qualités relationnelles et humaines vous permettent d’être autonome, de travailler en étroite collaboration avec d’autres services et d’assurer la gestion de la relation client dans un environnement exigeant.

Localisation : Paris (7è)

Merci d’adresser votre candidature à Céline Bertheaume sous référence P_BS245_10_C (lettre de motivation, CV et rémunération actuelle) – e-mail : annonce@clementine-international.com

 

Ingénieur architecte expert système

Par francesco salati le mercredi, octobre 14 2009, 09:24

Société :

Notre client est la division des systèmes d'information (DSI) des services du Premier ministre. La DSI qui est responsable de l'ensemble des systèmes informatiques et de télécommunication, tant pour leur conception et leur mise en place que pour leur exploitation, compte à ce jour 67 personnes. Elle gère des moyens techniques et un parc applicatif importants ainsi que de nombreux services qui nécessitent d'être opérationnels 24/24 et 7 jours sur 7. Dans un contexte rigoureux et sécurisé, la DSI est chargée de répondre aux besoins d'utilisateurs exigeants et extrêmement divers (cabinets du Premier ministre et des ministres rattachés, nombreux services, commissions et autorités indépendantes).

Pour faire face à l'accroissement de son activité, notre client recherche aujourd'hui un Ingénieur architecte expert système pour renforcer le pôle «Conception, intégration, développement et expertise» (CIDE).

Mission :

L’ingénieur architecte expert système se consacre à la mise en œuvre du plan d’évolution du SI en contribuant au bon fonctionnement et à l’amélioration continue de ce SI, et en définissant les architectures de nouvelles solutions.

Ces activités principales seront les suivantes :

-          Participer aux missions d’ingénierie et d’expertise du pôle « Conception, Intégration, Développement et Expertise » (CIDE)

-          Evaluer, superviser et faire évoluer l’architecture matérielle et logicielle de l’infrastructure du SI des Services du Premier Ministre.

-          Assurer la conduite des projets d’étude et de production qui lui sont confiés, avec les ressources qui lui sont attribuées, conformément aux méthodes définies par le chef de pôle (réponse au besoin fonctionnel et de sécurité, documentation, mise en production).

-          Contribuer à la conception et à la réalisation des projets nécessitant une vision d’ensemble système, et en en apportant un encadrement technique au niveau système.

-          Assister l’équipe d’administration dans la résolution de problèmes récurrents ou complexes (analyse du problème, recherche et choix des solutions, documentation).

-          Mettre en lumière les dysfonctionnements du SI et proposer des améliorations.

Profil :

De formation informatique bac + 5, vous disposez d’une expérience de 2 à 5 ans dans le même type de fonction. Une expérience et maîtrise de milieux techniques hétérogènes est un pré-requis : Unix, Windows, Mac, etc…)

Vous disposez d’une maîtrise avancée des problématiques d’interopérabilité entre Windows et le monde libre (Linux, BSD, Solaris).

Vous maîtrisez les différents éléments d’une architecture globale (contrôleurs de domaines, authentification, serveurs de fichiers, serveurs de messagerie, réseaux, éléments de sécurité, …).

Vous avez une bonne connaissance des principaux outils libres.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez travailler avec méthode et disposez d’une forte capacité de réalisation.

Localisation : Paris (7è)

Merci d’adresser votre candidature à Céline Bertheaume sous référence P_BS245_11_C (lettre de motivation, CV et rémunération actuelle) – e-mail : annonce@clementine-international.com