Société :
Notre client, filiale d’un groupe européen implanté dans une dizaine de pays, est un hébergeur à forte valeur ajoutée. Il est reconnu pour son expertise et la qualité de ses prestations en termes de services réseaux IP nationaux et internationaux, d’hébergement à haute valeur ajoutée. En pleine croissance financière et humaine, cet opérateur recherche aujourd’hui un chef de projet Hosting intégrant une équipe pan européenne.
Missions principales :
Vous dirigez et/ou coordonnez toutes les missions de déploiement, et de changement pour les clients. A ce titre vous réalisez, en relation avec les autres Directions concernées :
§ La conduite de projets pour le déploiement de nouveaux contrats d’hébergement
§ Le suivi des clients dans le cadre de leurs évolutions contractuelles sur des architectures complexes d'hébergement et sécurité
§ La constitution des dossiers clients (plan projet, procédure de migration, architecture)
§ Les dossiers d’analyse
§ Les comptes-rendus de réunion
§ Le suivi des plannings de ces opérations
§ Reporting interne sur projets et clients remis aux dates convenues
§ Le suivi budgétaire du projet (maîtrise permanente des coûts, de la performance, de la productivité et de la bonne fin des projets pour clôturer au plutôt les dossiers)
§ La mise en œuvre et les évolutions des produits pour les clients
§ Une contribution positive à la satisfaction client
Profil :
§ Vous êtes ingénieur de formation
§ Vous avez au moins 5 ans d’expérience au sein d’une SSII ou d’un cabinet de conseil, chez un hébergeur en tant que administrateur système et vous souhaitez évoluer en gestion de projets.
§ Vous avez de l’expérience dans l’hébergement voir l’infogérance
§ Vos compétences techniques sont liées aux technologies du web : Apache, Tomcat, My Sql, Oracle…en sécurité (firewall, anti-virus) ; bonne expérience en load balancing, stockage SAN/NAS ; idéalement vous avez été impliqué dans le design global d’une architecture web.
§ Vous avez une bonne maîtrise des protocoles TCP/IP et technologies LAN/WAN
§ Vous avez une sensibilité métier et problématiques des clients
§ Vous êtes habitué à un environnement multi clients et faites preuve de flexibilité
§ Vous êtes organisé, rigoureux, motivé et dynamique
§ De part votre expérience, vous avez un excellent contact client
§ Vous connaissez les normes ITIL V2 ou V3
§ Anglais courant et technique / l’espagnol serait un plus.
Lieu : Région parisienne (92)
Rémunération : selon profil
Merci d’adresser votre candidature à
